Im Trauerfall sind wir rund um die Uhr für Sie da
06182 960 964Ein Sterbefall bringt viele Fragen mit sich – Sie müssen nichts allein überblicken. Wir erklären Ihnen Schritt für Schritt, wie es weitergeht, und übernehmen anschließend alles gemeinsam mit Ihnen.
Die ersten Schritte
Sie können das Bestattungsinstitut Ihres Vertrauens völlig frei selbst wählen – unter welchen Umständen und wo auch immer der Trauerfall eingetreten ist. Nur der erste Anruf unterscheidet sich je nach Ort des Geschehens.
Benachrichtigen Sie sofort den nächst erreichbaren Arzt, möglichst den Hausarzt, oder den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116 117. Die Todesbescheinigung stellt der Arzt aus – oder wir holen sie für Sie ab. Halten Sie den Personalausweis des Verstorbenen bereit.
Dort wird das Notwendige direkt in die Wege geleitet. Bitte informieren Sie Heim und Klinik über eventuell bestehende Vorsorgeregelungen und nehmen Sie anschließend Kontakt zu uns auf.
Ob telefonisch oder persönlich: Wir beraten Sie in einem persönlichen und vertraulichen Gespräch und erledigen danach schnell und direkt alle mit der Bestattung verbundenen Angelegenheiten.
Für das Gespräch
Folgende Unterlagen sind für die reibungslose Abwicklung notwendig. Was fehlt, beschaffen wir gern gemeinsam mit Ihnen – Sie müssen nichts sofort parat haben.
Je nach Familienstand: Geburtsurkunde, Auszug aus dem Familienbuch, Heiratsurkunde oder rechtskräftiges Scheidungsurteil – jeweils im Original zur Beurkundung des Sterbefalls.
Personalausweis des Verstorbenen, die ärztliche Todesbescheinigung (Leichenschauschein) und gegebenenfalls die Versichertenkarte der Krankenkasse.
Vorhandene Unterlagen wie Sterbegeld- und Lebensversicherungen, Rentennummern oder der Rentenanpassungsbescheid helfen bei den notwendigen Abmeldungen.
Falls vorhanden: Bestattungsvorsorgevertrag, Grabbrief oder Grabbuch sowie persönliche Wünsche wie eigene Kleidung oder Sargbeigaben.
Rufen Sie einfach an: Wir hören zu, beantworten Ihre Fragen und begleiten Sie Schritt für Schritt – so lange, bis alles geregelt ist.
